Jak dostarczamy produkty?
Wszystkie ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy.
Wysyłki na terenie kraju realizujemy poprzez usługi kurierskie DPD oraz paczkomaty InPost. Koszty transportu ustalane są wg cennika firmy apaczka.pl, uwzględniają wagę towaru, sumaryczną objętość paczki oraz ilość zamówionych produktów. Na życzenie Klienta realizujemy również wysyłki poza granice kraju.
Towar przygotowywany do wysyłki jest odpowiednio pakowany i zabezpieczany przed uszkodzeniami. Podczas odbioru prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie jest całe i nie nosi śladów nieodpowiedniego przewożenia.
Odbiór w Toruniu
Choć na chwilę obecną nie posiadamy stacjonarnego sklepu modelarskiego, istnieje możliwość odbioru zamówionych produktów na miejscu w Toruniu. W naszym mieście zbudowaliśmy bowiem centrum torów RC - Modelmania Park, czyli nasz mały raj. To tam organizujemy spotkania, zawody, treningi. Zamówione produkty możemy więc przekazać nowemu właścicielowi bezpośrednio na naszym torze. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Paczka została uszkodzona?
Jeśli przy odbiorze okaże się, że paczka została uszkodzona, należy w obecności kuriera spisać protokół szkody. Będzie on podstawą do dalszych procesów reklamacyjnych.